Política da Qualidade

A Castelhano & Ferreira tem como Missão produzir riqueza, servir bem os seus Clientes e Comunidade e assegurar a sua própria continuidade.

Assim, os principais valores da Política da Qualidade são:

  • Apostar na participação dos Colaboradores da empresa na definição e utilização do Sistema de Gestão da Qualidade, através de acções de Formação e acções de divulgação.
  • Incentivar o trabalho em grupo e o espirito de equipa, através da motivação de esforços, da actualização técnica e do fornecimento de meios e recursos necessários ao desenvolvimento dos trabalhos, promovendo desta forma a Melhoria Contínua.
  • Audição regular das necessidades e satisfação dos Clientes, como forma de antecipar as suas expectativas relativamente ao serviço prestado pela castelhano & Ferreira.
  • Desenvolver relações mutuamente vantajosas com os Fornecedores, que são uma componente essencial para a satisfação dos Clientes.
  • Cumprir com a legislação e os regulamentos aplicáveis à sua área de actividade.